Những mẹo hàng đầu giúp phát triển kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân hiệu quả

0 1
Phát triển kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân hiệu quả
Phát triển kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân hiệu quả

Kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân là những kỹ năng bạn sẽ cần hàng ngày trong cuộc sống – có thể là trong công việc hoặc cuộc sống cá nhân của bạn.

Đó là một số kỹ năng quan trọng nhất mà bạn cần tập trung vì phần lớn cuộc sống của bạn liên quan đến việc tương tác với mọi người; bạn bè, đồng nghiệp, quan hệ hoặc sếp của bạn.

Kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân cũng đóng một vai trò quan trọng trong sự phát triển nghề nghiệp của bạn và bạn sẽ tìm thấy rất nhiều về chủ đề đó trên các trang web việc làm khác nhau , nhưng tôi cũng đề cập ở đây một số điều quan trọng nhất nên làm và không nên làm mà tôi nghĩ sẽ giúp ích rất nhiều cho bạn.

Thoạt nghe có vẻ là một việc đơn giản và tự nhiên, nhưng nói chuyện với mọi người là một quá trình phức tạp và nó trở nên khó khăn hơn khi bạn không biết người kia sẽ phản ứng như thế nào. Đây là lúc giao tiếp hiệu quả phát huy tác dụng.

Có sự khác biệt lớn về khả năng giao tiếp và khả năng giao tiếp hiệu quả. Vì vậy, nó đòi hỏi một người phải có kỹ năng giao tiếp tốt vì nó có thể gây ra hoặc phá vỡ lòng tin, giao dịch hoặc thậm chí thay đổi nghề nghiệp của bạn.

10 mẹo giúp bạn phát triển kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân tốt hơn

1. Không biểu hiện thái độ tiêu cực

Như câu nói, ‘ấn tượng đầu tiên là ấn tượng cuối cùng’, do đó bạn nên luôn cẩn thận khi bộc lộ cảm xúc tiêu cực của mình.

Người ta nói rằng một cuộc giao tiếp điển hình bao gồm hơn 50% giao tiếp cơ thể, trong đó bao gồm cả những cảm xúc hay thái độ. Vì vậy, nếu cảm xúc của bạn đang gửi tín hiệu tiêu cực đến người kia, cuộc giao tiếp có thể sẽ bị phá vỡ trong quá trình này.

Một điểm quan trọng cần lưu ý ở đây là bạn không nên mang bất kỳ rào cản vật lý nào giữa bạn và người ấy. Rào cản tạo ra sự sao nhãng và có thể khiến quá trình giao tiếp không thoải mái.

2. Không ngắt lời người khác

Việc ngắt lời một người trong khi họ đang nói là rất thô lỗ. Không ai thích bị gián đoạn vì nó cản trở quá trình suy nghĩ và điều đó là thiếu tôn trọng.

Nếu bạn phải ngắt lời và bạn cần phải nói vào thời điểm chính xác, thì bạn cần ngắt lời nhẹ nhàng. Hỏi người đó xem bạn có thể ngắt lời họ và nói lời xin lỗi, và bất cứ điều gì bạn muốn nói phải biện minh cho sự gián đoạn của bạn.

3. Suy nghĩ trước khi nói

Một câu châm ngôn khác mô tả hoàn hảo điểm này là ‘hãy nhìn trước khi bạn nhảy vọt’. Bạn nên nghĩ xem lời nói của bạn sẽ ảnh hưởng như thế nào đến người mà bạn đang giao tiếp trước khi đưa ra bất kỳ nhận xét nào.

Điều đó có nghĩa là bạn nên cố gắng kết nối với cảm xúc của đối phương để thể hiện rằng bạn thực sự quan tâm đến cuộc trò chuyện đang diễn ra giữa hai người.

4. Biết lắng nghe

Khả năng lắng nghe những gì một người đang nói bản thân nó là một kỹ năng và bạn nên tập trung vào đó trong khi giao tiếp với người khác.

Nếu bạn có kỹ năng lắng nghe tốt, bạn sẽ có thể hiểu lời nói của người đó rõ ràng hơn và phản ứng một cách tích cực. Nó cũng sẽ gửi một tín hiệu cho đối phương rằng bạn quan tâm đến những gì họ phải nói.

5. Không phòng thủ hoặc tấn công trong khi giao tiếp

Một số người có xu hướng phòng thủ hoặc tấn công trong các cuộc trò chuyện.

Bạn không cần phải quá phấn khích khi ai đó chỉ ra sai lầm của mình và phòng thủ hoặc tấn công họ bằng những câu nói lách léo. Hãy trung lập và minh bạch để bạn có thể hiểu những gì thực sự đang được thảo luận. Luôn duy trì sự cân bằng trong cuộc trò chuyện để mọi người tham gia vào cuộc thảo luận đều có một phần công bằng trong đó.

6. Không nói lệch chủ đề

Luôn cố gắng bám sát chủ đề thảo luận để duy trì sự phù hợp của quá trình giao tiếp.

Không cần thiết phải mang điều gì đó hoàn toàn không liên quan đến cuộc thảo luận và làm lãng phí thời gian của những người liên quan. Nếu bạn đi chệch ra khỏi chủ đề, toàn bộ ý tưởng của cuộc trò chuyện sẽ trở nên ít ý nghĩa hơn.

7. Hãy tự tin về ý tưởng của bạn

Bạn phải luôn tự tin về những gì mình đang nói và nên làm chủ lời nói của mình. Điều này sẽ làm tăng sự tin tưởng mà người khác dành cho bạn và khiến cuộc trò chuyện diễn ra tự do hơn.

8. Cởi mở để nhận phản hồi tốt

Đôi khi việc lùi lại và tiếp thu phản hồi là điều tốt.

Giao tiếp là một quá trình hai chiều và nên duy trì như vậy. Bạn có thể cởi mở để đón nhận được những phản hồi từ người kia và đưa ra phản hồi trung thực bất cứ khi nào bạn cảm thấy cần thiết.

9. Sử dụng đúng phương pháp giao tiếp

Giao tiếp có thể không nhất thiết phải luôn luôn bằng lời nói và bạn nên hiểu rằng các loại tình huống khác nhau yêu cầu các phương pháp khác nhau.

Bạn nên biết loại phương pháp giao tiếp nào sẽ hiệu quả hơn. Vị trí cũng là một điểm quan trọng cần nhớ; các loại giao tiếp khác nhau cần các địa điểm khác nhau.

10. Một cái bắt tay vui vẻ

Mẹo cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng là cách bạn bắt tay khi giới thiệu bản thân.

Bắt tay chắc chắn nhưng không chặt và cũng không lỏng lẻo. Một cái bắt tay yếu ớt có thể cho thấy mức độ tự tin thấp hơn.

Comments
Loading...